投诉编号:【60355】 投诉时间:2014-07-06 11:45 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:昕锐 投诉车型:2013款 1.6L 手动 智选型

发动机仓在下雨洗车之时会有水流入发动机舱,并没有通过合理途径排出,腐蚀发动机舱内电器电线给安全行驶与汽车寿命带来了严重的影响!打了个电话问了一下有没有检测过,我说没检测过,这就叫与客户沟通过了?肉眼都看到水往反动机舱里哗啦啦的流这还叫车辆正常?敢不敢发个声明说车辆发动机舱漏水属于正常情况,一起后果上海大众负责?才开800公里的新捷达自燃的新闻你们没看到么!
斯柯达厂家回复:经了解,我司处理人员已联系客户沟通解释,目前车辆情况正常。