投诉编号:【60564】 投诉时间:2014-07-08 21:12 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2012款 1.6L XL CVT 豪华版
本人2014年1月16日,以13.2万元价格在东莞市莞太4S店购买了东风日产轩逸车子。当时车辆异味很重,4S店销售员说,新车都有气味,过一段时间就没有了。现在已过去半年多了,异味还是很浓。关闭车门开车,过一段时间就头晕,眼睛也不舒服,像是甲醛中毒,到东莞日产莞太店反映,不理不睬。
东风日产厂家回复:您好,我们企业对您的投诉非常重视,已经将您的问题反馈给售后部门,售后部门已经将您的投诉建单,且安排了专人跟您联系,谢谢您对日产的支持。