别克昂科拉高速刹车方向盘抖动

2013年8月买的车，开了不到1年，约14000km。之前一直是老婆在开，最近换我开了几天，发现高速刹车时方向盘抖动，上网查了一下很多人说是刹车盘不平造成的。去4S检查了下，技师也说是前刹车盘不平，但又说刹车盘属于易损件，不在保修范围，问了总公司客服也是一样的答复。我个人开其他品牌的车多年，从未遇到过这样的问题。个人觉得是别克刹车盘的质量不过关或用料有问题，而且觉得4S和总公司在偷换概念欺骗消费者，正常的损耗当然不在保，我开了十几万公里去找你理赔刹车盘那是我无理，但现在的问题是很新的配件出现了问题，那不就是质量不过关吗，易损件就可以没有质保了吗？举个类似的例子：刚换的灯泡，出4S门就坏了，你还能说这不是质量问题吗？你就可以拿着保养说明理直气壮的说这个不在保了吗？可悲的是4S给的答案就是出门概不负责。对通用厂家客服和4S严重不满！