东风标致308发动机烧机油噪音大

投诉编号:【60334】 投诉时间:2014-07-05 23:40 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致308 投诉车型:2013款 1.6L 自动 优尚型

投诉内容:

我是13年10月31日在东风标致河南省玖锐汽车贸易有限公司4S店买的13款308手动挡轿车。当时买过车一直开着,6000公里做的首保,做首保的时候也没有注意机油有没有少。从购车起到做首保中间一直也没有检查过机油。但可以确定首保时4S店给加了足够的机油,首保后跑了又2000检查机油还是发现稍微有一点点的少。(当时发动机刚熄火2分钟,机油比平时低是正常的)也就没在意,之后又跑了4300公里。检查机油时发现机油尺上面没有机油(发现缺机油大概是在2013年3月20号左右,车子是放置一夜后第二天中午检查的,车子也是在平地上面),发现无缘无故少机油后因为怕发动机因为缺机油出现问题就自己加了2L多,刚刚碰到机油尺下线。加过机油就去河南省玖锐汽车贸易有限公司4S店让他们查情况。最后也没有找到原因,只能在做一次保养。等保养后开一段时间后看看什么情况。第二次保养后跑了2000公里检查机油发现机油又少了,跑2000公里少了4格机油。。而且发动机在怠速和提速的时候噪音特别大。我也在网上看了,很多人都反应有烧机油和噪音大的情况,希望神龙公司给出个解决方案。

投诉回复:

东风标致厂家回复:车辆经4S店通过标准的检测方法进行机油测试,测试结果判断属于正常范围内。已与用户进行了充分的解释说明,并建议客户观察使用,若有问题随时保持联系。

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