投诉编号：【59718】 投诉时间：2014-06-29 12:09 投诉品牌：北京奔驰 投诉车系：奔驰E级 投诉车型：2011款 1.8T 自动 200 L CGI优雅型
我的E200L是2011年7月买的,现在已过保,过保后没在4s店保养在华胜公司保养,现在在华胜公司检测出凸轮轴调节器出问题,需要更换,奔驰是豪车品牌,质量应该有保证阿,怎么才三年发动机就出问题?我以前开的日系车都没出现过发动机的问题啊,我希望奔驰公司本着为用户的原则,本着品牌信誉度的原则给我一个说法和解决方法。
北京奔驰厂家回复：经销商在接到投诉后已与客户取得联系。根据客户所反映的问题，经销商邀请客户在方便的时候到4S店进行检查。
