长安逸动尾灯起水雾4S店推脱

问题发现较早，起初不是很严重，自己也没太在意，一直到14年2月多回到六安，找过六安的大步售后服务，结果得到的就是推脱，说不碍事，不影响行车安全。多次交涉未果，最后与厂家联系说他们可以质保，但是还要以当地的4S店为准。然后继续找大步售后，得到结论是，安徽这边大区不让质保。我也想知道像我这样的可以说没问题吗，属于正常的吗，长安工艺就是具有特色的吗？为什么不管不问，置之不理？上次厂家说反馈到大区去具体处理，我得到的结果就是长安的尾灯工艺只能达到这效果，修也是这样，换也是这样。希望厂家可以直接联系我，然后我也就不再投诉了，反正投不投诉结果都是一样，其实作为消费者投诉都是被逼的，真的想不到其他的解决方案。