上海大众途观打方向异响厂家不负责

投诉编号：【59129】 投诉时间：2014-06-23 12:09 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：途观 投诉车型：2012款 1.8TSI 自动四驱菁英版

投诉内容：

2012年6月买的车跑了44000公里，发现打方向时前面发出咯噔咯噔的异响，叫4S店师傅检查，说时平面轴承出故障了。4S店回复因过保修期故需自费维修，仅更换平面轴承的人工费须1000元以上。上网一查，发现类似投诉不在少数。要求召回免费更换。