投诉编号:【59035】 投诉时间:2014-06-21 23:13 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2013款 2.0 自动 豪华版
新车没出磨合就出现,冷车刹车尖叫问题。尤其雨后或洗车后特别严重,之后一年陆陆续续去4s店5,6次。都已刹车片金属颗粒多为由,无法彻底解决问题,还说不影响正常驾驶。,我都不知道,买车的时候怎么不给顾客这样说啊。投诉到标致400,说让自己换个软一定的刹车片,一点没有诚意,一个怎么小的问题都解决不了,很是无奈。上次投诉后4s说把问题提交给厂家,后标致客服回复说和4s沟通本车没有问题,我追问说你要是买的时候就给车主说这车刹车尖叫都不是个事,你看有人买你的车没,客服反正就是颠来倒去的说车辆没有问题,真是无语,这也是一个厂家的态度,你改进下刹车片能死啊,真心希望你们新的408刹车不叫唤,要不那还真是个事。
东风标致厂家回复:经由4S店检测,未发现车辆存在任何异常。已建议客户观察使用,有需要可随时与4S店及客服中心联系。