东风日产阳光变速箱异响故障灯亮

本人于2011年8月1日购买2011款东风日产新阳光CVT车型，车辆都在正常保养及使用，现车辆已行驶约87000公里，2014年4月份，车辆在正常使用过程中发动机故障灯亮，且变数箱使用过程中一直有异响现象，经三亚东风日产海燕专营店检测为变速箱行车电脑故障，经过多次电脑消码后，仍然故障灯常亮，4S店建议更换变数箱控制电脑，由于东风日产规定变数箱保修36个月及十万公里保修，本人车辆还在正常保修范围内，本人要求4S店按厂家要求进行保修，然4S店售后称不给于保修，请东风日产厂家给于合理的解释，CVT作为东风日产引以为豪的技术，在3年不到的时间内就出现问题，厂家还坚称CVT技术有多成熟和先进，出现问题后还不断推脱责任，这就是东风日产对待客户的态度吗？