长安福特翼搏变速箱异响

投诉编号:【58910】 投诉时间:2014-06-20 17:15 投诉品牌:长安福特 投诉车系:翼搏 投诉车型:2013款 1.5 自动 风尚型

投诉内容:

不到一年,行驶了6700公里,自4月底开始,在升速的时候变速箱有克拉克拉的声音,偶尔会很大声音。去4s店,说是正常工作声音,升级一下行车电脑就可以,因为说和新福克斯用的是同样的双离合。升级后,响声不但没有消失,更加频繁了。不能接受4S店说这是正常工作的声音。如果是正常工作的声音,干嘛不放一台会响的试驾车,看看会有人买吗?希望能得到解决。看到之前也有类似的投诉,不知道怎么解决的。

投诉回复:

长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

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