投诉编号:【58755】 投诉时间:2014-06-19 12:49 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2012款 2.4 自动 SIDI豪雅版
车辆在高速公路行驶时突然出现D档失效,踩油门没有反应一直降速滑行,好险后面没有车,踩刹车档可以止停,P档也能起作用。打电话到4S店说是变速箱电脑坏了,要进行检查!因为当时是晚上车辆只能拖放在4S店。第二天早上再去4S店检查,第二天去4S店维修工先用电脑检查了说是变速箱电脑坏掉,随后又拆下变速箱电脑,看到变速箱油有铁削,还有不明杂质!维修人员告诉我要抬变速箱,让我回家等消息!昨天售后人员给我打电话告知换零件加起来大概要二万左右!这车刚跑了20000公里刚过保修期2个月就出现这么大的问题,4S店还不保修,这么贵的车说坏就坏,坏的还是大件。看到各大汽车网站上都有投诉这款车变速箱有问题,这难道不是车俩本身问题?还让我们自掏腰包?这种情况绝对不是个例,车辆出厂本身质量有缺陷,强烈要求上海通用召回!
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