投诉编号:【58685】 投诉时间:2014-06-18 20:57 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2010款 2.4 自动 豪华版
本人2010年买的该车已经过四年、行驶7万多公里,今年初开始加速时有轻微顿挫感,做保修时问过4s店,4s店解释为正常现象。2014年6月17下午行驶途中突然出现无法加速、行驶无力的现象,同时发动机故障灯亮起。今天将车送至4s点(深圳红彤别克)检查,被告知是变速箱损坏,需要修理。本车自购买后至今一直在深圳红彤别克维保,也一直没有大的故障出现过。才7万多公里就出现变速箱损坏故障,是不应该的。本人是同济大学汽车学院的毕业生,对汽车应该也有所了解,相信这是一起变速箱质量问题。希望上海通用本着认真负责的原则,对问题有个合理的解释,希望能够免费更换变速箱。详细情况可以与深圳红彤别克(4s点)核实了解。
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