上海大众桑塔纳发动机舱漏水

投诉编号:【58024】 投诉时间:2014-06-12 21:48 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:桑塔纳 投诉车型:2013款 1.4L 手动 风尚版

投诉内容:

下雨或者洗车的时候,发动机仓有漏水,可以看到由前挡流下的水,全部都流到发动机前舱中,水流一般会顺着内部线路流到发动机护板上。对发动机内舱中的电子元件带来极大隐患。影响行车安全,易发生自燃,漏水位置都在引擎盖下方左右,希望能解决。给出合理解决方案!

投诉回复:

上海大众厂家回复:按照上海客服下发的标准话术给客户解释,客户表示可接受。

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