五菱之光后桥异响严重4S店态度极差

我是2013年8月12日在菏泽和信汽车销售公司定陶分公司买了一辆五菱之光LZW6376NF面包车，刚开到强制保养，就听见后桥有异响，特别是在80迈的时候松开油门响的刺耳，去定陶服务站，告知没资质，去菏泽第一次的时候，服务站以各种理由推脱，说让我在过阵子在说，现在跑了1万4千公里了，现在是越来越响，我有去4S店。这次4S店的态度更差劲，说响的还不够厉害，不够标准，我问他响什么样才够标准，他们也没给我解释出来，到后来服务站长瞪着眼吼道，在那买的车去那找去，我们管不了，并放下话说只要在菏泽他就说了算，给厂家打电话，厂家说就以服务站的检测为标准，晕，这不是霸王条款吗，老百姓买辆车容易吗，他们就这样欺负我们消费者，我该怎么办、愿网站给伸张正义，还我们消费者一个公道。