别克英朗XT遥控器钥匙转轴断裂

昨晚我出门上车时间坐到驾驶室和平常一样按住遥控器上弹开钥匙的按钮，按下去后遥控器上钥匙弹出一晃，小区保安走过来问怎么了，当时车内灯也不太亮，我借过保安手里的巡逻手电寻找，最后在座椅下面找到了掉下面找到了丢失的钥匙，还一块亮片，今天早上9点多钟我给4S点电话说明了我的情况，4S接电话的说要在配一把钥匙，我说我车才买一年钥匙转抽断裂是质量问题，就这样挂电话了，钥匙转轴断裂就是转轴质量问题，钥匙胚子是好的，强烈要求厂家保修钥匙转轴！谢谢！