投诉编号:【56881】 投诉时间:2014-05-31 00:08 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2013款 1.6 手动 舒适型 GT

我是于2014年4月23日提的别克英朗GT手动挡1.6升的车,裸车价格11.65万元。一个星期把拍照办完,开车出去就感觉停车挂倒档时出现有“康康”的声音,有时还会出现“嗑蹭”的声音,还有一次挂倒档竟然踩了两脚离合器才挂上,第一次挂时好像有东西挡着,第二脚才挂上倒档。开车到4s店,检查人员试车挂倒档后说别克车变速箱都是这个毛病。我不信,我开8万元的国产车也没有这样的毛病啊,就德系车桑塔纳也没有这样的毛病啊。最近又出现水箱漏水,刚刚一个月就出现这些问题,拿到4s店检查,把车头卸掉又是拍照又是检查,确实是水箱漏了。给我的答复是换个水箱。刚一个月的车就出现这样的问题,才跑了770公里,心里极度不平衡。我查看了汽车三包的详细条文要求换车(我没有退就算好的了),给厂家也打了好几次电话,厂家说督促4s店给我处理,可是一个星期过去了,4s店也没有给我解决。难道我的要求过分吗?这个是11万的车,比国产的7、8万车要好点吧,出现这样的情况难道不能退、换吗?
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