投诉编号:【56935】 投诉时间:2014-05-31 22:02 投诉品牌:北京现代 投诉车系:瑞纳 投诉车型:2010款 1.4L 手动 标准型GL 三厢
上次我也在贵网站投诉过,然后厂家帮我更换了一个方向机,然后问题解决了,可是现在前后不到一年,同一个问题又发生了,图片红色圆圈那个东西就是异响的源头,现在4S店帮我再次索赔,可是不知道结果,最严重的是这个橡胶没有单独更换。要换只能够整个方向机更换,从而导致费用非常高。我要说明的是我现在的车子一直在市区行驶,行驶里程才2W2公里不到。同一个问题出现2次我个人觉得不可思议。现在我还在等厂家的答复,看看能不能索赔。http://v.youku.com/v_show/id_XNzE5OTQ2MzU2.html上面这个视频就是异响的声音。来源就是图片红色圈起来那个橡胶图。
北京现代厂家回复:订货更换部件,客户满意。
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