别克君越变速箱坏了致无法提速

投诉编号:【56674】 投诉时间:2014-05-28 20:32 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2012款 2.4 自动 SIDI豪雅版

投诉内容:

我2012年买的别克君越,变速箱坏了才用了二年五个月,行驶了7.5万公里。去4S店检查说是变速箱坏了,要进行拆检,费用为8000左右,再加上理换别的零件加起来大概要二万左右,我说,能用公司从去年开始有延长保修期二年或16万公里,我的车应该可以保修的,被告知这个服务已经停止了,一切的费用要自己承担了。在网上看和我一样有变速箱问题的车主很多,我想我这应该不是个别案列,应该是汽车本身质量或设计上存在质量问题,面对这么贵的维修费,面对通用这么大的汽车公司,面对过了保什么都不管的4S店,我们做为普通的百姓应该如何维权,真的很无耐。

投诉回复:

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