投诉编号：【56345】 投诉时间：2014-05-25 00:52 投诉品牌：东风日产 投诉车系：骐达TIIDA 投诉车型：2011款 1.6 手动 智能版 新骐达
今年4月28号，通过一家汽贸公司在该4S店处订购一辆白色骐达；因为付定金时有跟汽贸公司确认过肯定是今年的车子，所以提车当天没有看，并且4S店也没有主动说明；由于发票和合格证都是之后才拿到的，所以一直等到5月14号汽贸公司的人代办好车牌，拿到机动车登记证书才看到上面注明的出厂日期是2013年的4月23号；是1年前制造的车子；并且该车比今年出厂的车子缺配置，这是商家极不负责任的表现，后跟4S店沟通过但没有满意的答复，后来跟厂家投诉过，也没有下文了，后又联系4S店，对方更是态度嚣张的表示只能补偿500元，就算跟厂家投诉一万次也没用。现希望厂家能换一辆最新生产的车子或者补齐配置并且整车延长质保1年或者按照库存车的售价标准退还部分售款(售价的3~5%)
东风日产厂家回复：您好，我们企业对您的投诉非常重视，已经将您的问题反馈给售后部门，售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您，为您解决问题，请耐心等待我们的工作人员跟您联系，非常感谢您对东风日产的支持！谢谢。
