投诉编号:【56266】 投诉时间:2014-05-23 17:25 投诉品牌:东风日产 投诉车系:逍客 投诉车型:2012款 2.0L CVT XV 雷 两驱
网上那么多关于逍客后防撞钢梁缺失的投诉,包括本人直接400的电话投诉,最终的处理结果大概都只是4S一个“厂家没有授权加装”的解释。这就叫“我们对您的投诉非常重视”?强烈要求汽车质量网直接介入。
东风日产厂家回复:您好,我们企业对您的投诉非常重视,已经将您的问题反馈给售后部门,售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持!谢谢。