上海大众途观1.8T发动机水泵漏水

2011年7月开始发现防冻液缺，先后缺了3次，每次去4S店保养都直接加了点矿泉水说属于正常蒸发。2014-5月（才行驶3万公里）去4S店保养发现防冻液少了很多，4S店为我进行仔细检查结果说水泵损坏。到网上一查同样的问题网上出现很多，明显水泵设计存在缺陷。但4S店认为已经过了质保期，让我自行付费更换。厂家存在问题：水泵损坏属于质量问题并非人为原因造成，先后发生几次缺防冻液现象（可能当时水泵就已经损坏），第一次在2011年的7月份当时还没有过保修期，我认为产生的维修费用应该由厂家以及4s店共同承担。