一汽丰田锐志中控台覆盖塑料全面开裂

投诉编号:【55682】 投诉时间:2014-05-17 10:01 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:锐志 投诉车型:2007款 2.5S 天窗版 锐志 REIZ

投诉内容:

本人锐志2007年购买,在2012年底开始就出现中控台裂痕,本人汽车一直都有室内停车场,开始以为是在外面洗车的时候那个那个倒霉的孩子多手用小刀划的,但是在过去的一年多以来,开裂部位不断增加,后来问同时购买的朋友,也有出现这种现象,再次的上网了解情况,发现2007年前后购买的锐志,很多人反映都己经大面积开裂,包括皇冠,我购买了新几万元的车子(包括飞度,中华,QQ,比亚迪等),没有发现中控台无故无故开裂情况,一般只是轻微变色,本人特别爱护汽车,对待汽车如对待自己,如果丰田公司公开承认他们的车子质量就只能达到这样的水平,那么我们也就算了,但是丰田公司还是宣称产品耐用性一流,开裂都是用户使用问题所致,只能自费更换。哪有这么多人会丧失理智,故意划开中控台?

投诉回复:

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电一汽丰田顾客服务热线:800-810-1210(座机拨打)400-810-1210(手机拨打)

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