长安逸动行驶中发出异响

1、我在2013年9月11日购买的长安逸动2013款1.6L手动精英型轿车，在我买下10来天左右发现右侧车身不光滑，擦车时挂抹布，于是我就去找4S店（鄂尔多斯市鑫安诚汽车销售有限公司），得到的答案是这不是问题不影响开车，抛光一下就没事了，在没有别的办法，我要求退车、换车，4S店不同意，最后只能是新车抛光解决了，我觉得4S店这是一种欺骗行为。2、我的车行驶了5959公里且在4S店按时保养，在2014年3月份就发现车在行驶过程中有异响，当时也没有在意，后来响声越来越大，声音越来越长，影响到油门，于是我就去4S店检查，给我更换了油门踏板，换上以后问题还没有解决，响声依然存在，最后4S店的工作人员说这响声是正常的，不会影响你开车，他们的试乘试驾车也有这样的响声，然后我就给长安厂家打服务电话：400-888-6677投诉，一会4S点的工作人员给我打电话回复依然是，这响声是正常的，不影响你开车，第二天我又给厂家打电话，工作人员的回复也是说，他们以4S店的检查结果为主，这种声音是正常的，不会影响到你开车，而且态度非常不好。3、如果说长安逸动车出厂就存在有这样的响声，那么在我们消费者买车的时候为什么不给我们说明这种情况存在了且是正常的，后来我们发现有这样的问题了，厂家、4S店不给我们解决，推脱责任，说这种异响是正常的，不影响开车，这又是对消费者的一种欺骗。4、希望有关部门领导、厂家能够理解我们消费者的心里感受，急切的等待您的回复，解决此问题。