长城哈弗H6挂1,2挡困难异响严重

投诉编号:【54936】 投诉时间:2014-05-08 20:35 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2013款 1.5T 手动 两驱 精英型 运动版

投诉内容:

小问题很多,主要说以下四点1、怠速的时候发动机或者变速箱发出有规律异常的沙沙的噪音!当踩下离合的时候噪声消失,松开离合时又出现。1、2挡难挂!天气越热或车子热车时,响声明显;开空调后,哗啦啦的声音更加明显,就像柴油皮卡机车。2、启动后转速在1400转高速运转,直到车辆水温表上升后才逐渐下降到800-1000转,3、中会突然断油,需要松开油门重新踩下才可继续供油,我加的97号油,无缺油情况。4、右前轮行驶机耕道严重异响,有点像球头损坏情况。以上情况频繁出现,多次到4S点检查,被告知属正常情况。我以行驶了18000公里,13年10月的车,问题已经日夜严重,查了很多资料,这个属不正常情况。4S店至今没给一个答复,都说正常情况。请长城公司给一个说法。我是一个典型的爱国者,支持国产,别辜负了支持的国人。

投诉回复:

长城厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已联系并预约,客户表示有时间主动进站检修车辆问题。

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