五菱宏光行车电脑与行驶里程不符

投诉编号:【54268】 投诉时间:2014-04-28 11:08 投诉品牌:上汽通用五菱 投诉车系:五菱宏光 投诉车型:2013款 1.5L 舒适型

投诉内容:

本人自去年11月15日在保定通菱购买一辆五菱宏光轿车,在行驶到3500公里左右的时候出现1800-2000转时车辆出现顿挫敢,后经销商给予更换行车电脑,问题解决,但当时我看到行车电脑的时候我就怀疑是旧电脑,但当时经销商一再保证是新电脑,我就继续行驶,又行驶了3800公里左右出现迈速表失灵状况,我去保定经销商处去检车,方得知我的这块电脑已经行驶10000多公里这是一块返厂电脑,我的行驶里程现在是8000多一点,为什么电脑上显示10000多公里呢,导致现在这个问题已经非常影响我的生活,我根本不知道行车的过成中我行驶的速度是多少,我把这个问题反映给厂家后,厂家给我的回复是这个型号的电脑已经停产,不生产了,要换只能换返厂的我不同意,那我想问的是,现在就停产那我这一批车3年后出保了想在4S店换电脑,怎么办你不能说3年前就停产了,我们不能因为一块电脑而把车子报废吧,这个问题是属于你质量的缺陷问题,你理所应当给予换新。

投诉回复:

上汽通用五菱厂家回复:服务中心已邀约用户处理好车辆问题!

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