一汽-大众高尔夫变速箱问题

投诉编号:【54164】 投诉时间:2014-04-26 12:02 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:高尔夫 投诉车型:2011款 1.4TSI DSG 舒适型

投诉内容:

1.车一直在4S店维修与保养,因抖动换过离合器,因召回换过机电单元与波箱油,按4S店升级过N次,2014年4月19日在东莞新大地4S店保养后(有提到车抖动,有拷数据),车行15公里左右,出现“加速车不走,不加速自已走”,变速箱故障报警,询问4S店是变速箱问题,拖车到东莞新大地4S店;4S店服务顾问试车亦是同样故障。2.已要求4S店更换变速箱总成,并联络一汽大众售后电话,到4/26日一汽大众与4S店均没有回复处理。

投诉回复:

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