一汽-大众高尔夫启动时突突响与抖动

投诉编号:【53115】 投诉时间:2014-04-09 15:13 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:高尔夫 投诉车型:2010款 1.4TSI 自动 舒适型

投诉内容:

我的车买后,严格按要求进行了保养,2013-6-8和2013年12月27日均应一汽要求召回到华宏进行了变速箱机电单元更换,软件升级和变速箱油更换和软件升级。12月30日无意中被旁人发现,启动和熄火时会发出突突异响,且在低速和90公里以上时车身有明显抖动。开始响声不大,我坐在驾驶室听不真切,我没放在心上。由于异响进行加重,我坐在驾驶室都可以听到,我于2014年3月29日去华宏检测,华宏肖文和杨师傅说经多位行家会诊,考虑除了四轮平衡,主要是飞轮有问题,车子要留下几天,拆下确诊工时费是1600元,如果证实是飞轮问题更换修好要4-5000元,我提出与变速箱有关还在保修范围,华宏说不能保修。由于太远,很不方便,我把车子开回来修,当地师傅工时费要便宜一半,但飞轮报价也近3000元。都说大众车质量不错,我还是开了57000公里,咋就要我花这多钱修理?这明明与变速箱有关,明明还在保修期为啥不给保修?

投诉回复:

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