长安福特福克斯发动机故障灯亮

投诉编号:【53825】 投诉时间:2014-04-19 16:54 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.8 自动 经典基本型 两厢

投诉内容:

过年前大概跑了一万三的时候灯亮;车行驶没有异常,4S店一直说是油品有问题,清故障码。在3月15日亮了,去检查说油不行换油,清码,我到其他地方加油,4月9号再次亮,去检查说三元催化器坏了,的整套更换约4千5百多。问工作人员说质保过了,的自费更换。我说油也换了,怎么还是不行?工作人员说有可能就是其中的哪一箱油把三元催化器搞坏了。请问这个部件就这么容易坏吗?怎就断定是油不行?而且工作人员非常肯定是油不是车质量问题。请厂商给予答复处理并给予免费修理。

投诉回复:

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