投诉编号:【53814】 投诉时间:2014-04-19 14:25 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2013款 2.0 自动 舒适版
2014.3.18早上9点左右,在车库倒车突然制动失灵,刹车行程明显变长,差点撞上后面的车。下午下班后再次启动车子,没有发现此问题。上网查询得知,许多网友投诉此款车(2013款6AT)有低速偶发性制定失灵问题,一些电视台也有报道。今天去4S咨询,采取的措施是升级电脑程序,修车师傅升级后试车说没问题了。心里仍然没底,因为是偶发性的,不知到底好了没有,4S店客服和师傅的服务态度倒是非常好,但至今为止,仍然没有看到标致公司官方提供的统一解决方案。是不是一定要某一天出人命了才重视!!
东风标致厂家回复:东风标致重视每位车主反映的任何用车情况,目前经由4S店处理,车辆问题已得到解决,建议用户观察使用,有需要可随时与4S店及客服中心联系。