斯柯达速派发动机变速箱连接处漏油

投诉编号:【53764】 投诉时间:2014-04-18 16:20 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:速派 投诉车型:2013款 1.8TSI 自动 雅仕版

投诉内容:

2013.10.18提车斯柯达速派1.8T雅士手自一体,至今约3500km。因网上反映烧机油、漏油较多,不放心开到汽修处,检查果然发现发动机变速箱连接处漏油。网上同一车型已有多人反映同一问题,是共性问题,存在严重安全隐患。希望有关部门重视,敦促厂家,本着为消费者负责的态度,及时解决这一共性问题,召回或延保,让消费者放心。

投诉回复:

斯柯达厂家回复:1、经了解,我司处理人员已联系客户沟通解释,并邀请客户进站进一步检测处理,客户表示首保时进站检查。2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。

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