长城哈弗H6导航不准车载蓝牙和换挡问题

投诉编号:【53542】 投诉时间:2014-04-15 13:58 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2013款 1.5T 手动 两驱 精英型 升级版

投诉内容:

导航地图中的贵阳上坝路与实际地点不符,两者相差好几公里,根据导航指示上坝在甘荫塘靠四方河一侧,无法到达位于实际的上坝路的4S店。另根据导航指示,贵阳的白花湖风景名胜区实际位于一片荒山垃圾区,与现实严重不符。导航更新太慢,现在还在用12夏季版,很多路都没有,凯立德是一年更新两次,我们的两年还没更新一次。车载蓝牙偶尔无法接听电话,当来电铃响之后,怎么按方向盘和显屏上的接听键都无法接听电话。质量不稳定。有时2挡换1挡不能顺利完成,挂不进,用2挡又走不了,一挡又挂不进,非要把车完全停稳之后才能完成换挡,有一定的安全隐患

投诉回复:

厂家回复:关于客户反馈的问题,经服务站全面检查车辆未发现异常,判定该车工作状况正常,已向客户做出解释说明。

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