投诉编号：【53538】 投诉时间：2014-04-15 13:12 投诉品牌：北京现代 投诉车系：瑞纳 投诉车型：2010款 1.4L 手动 舒适型GS 三厢
我购买的北京现代瑞纳车变速箱出现异响，4S店一开始说没事，后来经过几次交涉，答应给我打开变速箱维修，我新车啊，不同意打开变速箱，后来4S录音拍照答应向厂家索赔变速箱总成，可是索赔过来的变速箱总成，居然是维修过的翻新变速箱总成，我要求更换全新原厂变速箱总成，4S不答应，还说厂家不给换，这是什么道理，居然说不管新旧，只要不响就行，哪有这种道理啊，我买的新车给我换旧的零件来充数，这是糊弄人呢，我强烈不同意这种做法，我要求更换全新变速箱总成，希望贵网能帮我解决这个问题
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