雪佛兰科鲁兹倒车刹车严重异响

投诉编号：【53388】 投诉时间：2014-04-13 13:39 投诉品牌：上汽通用雪佛兰 投诉车系：科鲁兹 投诉车型：2011款 1.6 SE 自动

投诉内容：

科鲁兹倒车刹车严重异响！我的科鲁兹是2010年12月底购买，虽然出保了，但才行驶了1万7千公里。近日发现倒车踩刹车时会出现很大的异响，特别刺耳。上网查资料才知道很多科鲁兹车主都有此问题，有的人去4S店安装两个阻尼器就能解决了异响问题。所以我就去4S店询问，检查说需要安装阻尼器，说我的车出保了，就得交250元才给安装。但我觉得很不合理，这属于科鲁兹的设计缺陷，应该免费解决，凭什么出保了就不管了？？？何况我的车才开了1万多公里。这种缺陷根本不太可能出保前就发现，凭啥让我们消费者埋单？？？希望中国汽车质量网给我们车主主持公道！