一汽-大众速腾起步或低速转弯时抖动及异响

首先，针对大众DSG的两次召回(换离合总成和换油），我的车均不在召回之列，对大众这种“前后都召，中间不召＂的做法表示不满!另外，车辆大约行驶至两万公里左右，车辆在起步和低速转弯时，出现抖动现象，同时，变速箱伴有金属撞击的声音。此现象在夏天尤为严重，舒适性及驾驶乐趣荡然无存，为此曾多次与4S店反映情况，得到的回复是:＂这款车都这样，你的抖动还不算厉害!＂＂就算现在免费更换离合器，再开两万公里还是会抖＂之如此类的。在此，希望大众公司正视消费者的权益和诉求，并解答“变速箱抖动和异响“算不算质量问题?消费者要在正规4S店保养，才享受“十年十六万公里＂的质保期，那么消费者在“十年十六万公里＂内花费了高额保养费用的同时，他们得到了什么保障？理论上，是不是就算消费者明知道每个DSG开两万公里左右就会抖动，消费者也有权在＂十年十六万公里＂内免费多次更换DSG?