上汽MG5发动机抖动严重

购车半年左右行驶到2500公里做了首保，首保后车辆怠速时出现发动机和方向盘抖动且可目视发现，空调打开后抖动加大。二保时更换了全合成机油，并清洗了发动机，并向4S店反映了情况。技术员一开始说抖动是正常的，我提出网上论坛更换2N发动机支架解决抖动，4S店技术员坚持认为抖动是正常的，并表示同平台的荣威350也一样抖。此时刚好有一辆手动挡MG5同时来做保养，我上车后发现无抖动，4S店技术员上该车感受后告诉我是变速箱差异，我不认可这种解释。目前2014款荣威350（MG5同平台同动力总成）已经更换了新的发动机支架来解决抖动共振问题，要求上汽正视已售出MG5车型普遍存在的抖动共振，提出解决方案予以召回。