东风本田思域发动机异响

投诉编号:【52856】 投诉时间:2014-04-04 13:35 投诉品牌:东风本田 投诉车系:思域 投诉车型:2013款 1.8L 自动 十周年纪念豪华版

投诉内容:

第九代思域十周年纪念版,2013年12月25日在重庆提的车,出厂日期是2013年11月份。提车后,听车友反映,近期十周年纪念版的车在停车挂D档或R档时,发动机会有“咚咚咚”类似剁菜板(或敲木鱼)的声音,此时开大灯声音更明显。我就照此试试我的车,结果和车友们反映的情况一样。我把这个问题反馈给4S店,店里的技术总监检查后认为有异响,但不认为是发动机里传出来的,同时把我的录音传给了厂家,但厂家一直含糊其辞,不正面解释这个问题。而很多有这个异响的其他车友,其4店认为发动机有问题,其中已有多例换发动机,均解决了异响问题,而换张紧器等零件的车友,异响都未得到解决。我真心希望厂家能够公布这个异响的真相,正面解决这个问题。如果厂家一直不理睬,我将通过多种途径维护我们消费者的权益。

投诉回复:

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