上海大众帕萨特发动机烧机油

投诉编号:【52819】 投诉时间:2014-04-03 22:54 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2013款 帕萨特 1.4TSI DSG 尊荣版

投诉内容:

新车回来跑3500公里机油道机油尺下限跑4S店他们说加机油解决跑了好多次没有解决投诉汽车质量投诉网4S店通知我去做机油称重反复做了2次机油称重1000公里消耗机油600多克他们说有损耗只算500克路程跑到8300公里换了油气分离伐管子加了一瓶大众专用发动机积碳清洗剂现在跑了9300公里机油消耗到机油尺下限我去4S店要求我在做机油称重我挣得无语新车到现在我一直在做机油称重要我做第3次想吧保修手机拖过让我自费修发动机我要求他们换发动机总成4S店说从来没有烧机油换发动机总成的要就他们申请上海大众厂家就是我烧的在厉害也就是修发动机我新车换的大众专用5W30机油全合成的现在换的5W40半合成机油还是少的厉害我为什么我要求换车换发动机总成这个不过分吧我买这个车回来到4S店至少12次耽误时间耽误工去了有检查螺丝损坏的我都要自费买配件在这我请求汽车质量三包政策有用吗我的车不在3包政策出台前买的希望烧机油问题能彻底得到解决还不如我8万买的国产车至少没有致命的伤还有变速箱问题改变没有解决升档降档抖他们说正常2013年生产的车不在召回范围为什么抖现在质保只有6年10万公里4S店宣传墙写的希望DSG变速箱彻底解决

投诉回复:

上海大众厂家回复:已经更换相关配件,问题解决。

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