投诉编号:【52773】 投诉时间:2014-04-03 15:27 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2010款 1.6 自动 时尚型 XT
从买车至今3年整,行使了3万公里,均按要求在4S店进行保养,发动机故障指示灯亮了大概有7、8次的样子,一开始4S店总是以油品质量问题托辞,现在脱保了才被告知很可能是氧传感器有故障需更换,费用大概600多元。为什么在保修期内不给我更换!!明知道故障原因,为什么要一拖再拖的以油品质量托辞!!我都是在中石化大型加油站加的油,从来没敢在小油站加油,别的车喝这种油都没问题,为什么我的老出问题!而且我后来一直都加97号的,照样经常亮灯(4S店均有记录)!买卖双方本应真诚相待,你4S店(开封金裕通别克4S店)不能以我们车主对车子不懂而蒙骗我们,这样太不厚道!我现在只担心车子质量是不是有问题,毕竟买辆车对于一般收入家庭不容易,因为不懂车,所以老害怕出现大的故障,所以还请厂家能给个解释,像这种故障指示灯经常亮到底算是什么毛病?对车子本身质量和性能影响有多大?希望能收到回复!!
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