别克君威固特异轮胎起皮

本车是在2012年4月买的。现已行驶1.8万公里。在2014年3月份出现了掉皮的现象。后与经销联系。经销商开始不承认是质量问题。后来协商同意更换。但是要消费者出20%的费用，我在网上搜索了一下。别的4S店都是免费更换的。。而我这里还要出钱，我觉得很不合理。这完全是在糊弄消费者。。希望质量网给我做主！给我一个满意的答复。