投诉编号:【52399】 投诉时间:2014-03-29 01:23 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:高尔夫 投诉车型:2012款 1.6 自动 舒适型
我于2013年4月在成都启新一汽大众购买的高尔夫61.6自动舒适型汽车,最近发现仪表盘(转速表)进灰,风一吹居然能吹到仪表盘的屏幕里面去!今天去了4S店检查,居然说是正常的?不于索赔?打电话到一汽大众售后投诉,说什么以4S认定为准!难道大众汽车的仪表盘还具有收集灰尘的功能。我在网上查询,全国各地都有此问题出现,同样的问题有许多车主也获得了索赔!难道大众公司给消费者提供的售后服务存在地域差异或者是地域歧视?买车刚好一年,问题不断!方向机助力缺失,换方向机才解决问题;天窗异响,修了三次才找出问题原因,车顶焊接问题;车门漏水,打胶才解决问题;难道是我运气差,还是一汽大众的生产管理流程存在问题或者产品本身都存在希问题?望一汽大众能消费者给一个满意的答复,同时尊重和重视每一位消费者!
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