投诉编号:【52300】 投诉时间:2014-03-27 14:21 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2010款 2.0 手动 舒适版
我的车到目前跑了48000多公里,由于听信加满油箱不好,很少将油箱加满。2014年3月12日,在加油站把油箱加满后车辆右后部油箱位置下,汽油如瀑布一样漏了一地,把本人和加油站的人都吓坏了。事后立即到上海绿地标致4S店去做了检测,结论是油加太满可能是油箱顶部漏出,要换整个油箱。车已出保需自费,不算人工,油箱配件1400元。由于以前网上看见过408车主加满油箱漏油的帖子,我分析应是质量问题,没有同意换。于是晚上回家上网发现许多帖子和我的情况几乎一样,不是个案。问题车型都是11款前的408,而且都是加满油后发现(11款后东风标致应该发现了油箱质量问题,并进行了整改,因此从网上查询看11款后未发现此问题),单中国汽车质量网上投诉同一油箱漏油问题的就有十几起,油箱配件存在严重的质量安全隐患,要求东风标致召回有问题的产品,免费为车主更换有质量问题的油箱部件。(2011年标致408曾经召回过小小线束固定卡扣的质量安全隐患,希望东风标致能够正视油箱质量安全隐患问题,进行召回修理,也许有许多408车主从未加满过油,至今未发现此质量安全隐患问题)
厂家回复:4S店已积极联系客户进店检查处理并就处理方案予以协商,目前4S店仍与客户保持跟进中。