长安逸动售前售后做法涉嫌销售欺诈

投诉编号:【52204】 投诉时间:2014-03-26 00:19 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:逸动 投诉车型:2012款 1.6 手动 尊贵型

投诉内容:

本人2012年9月11日购买的手动尊贵型长安逸动,导航是按键版的,地图也是道道通2010版的,当时买车是销售人员及售后人员说以后可以免费提供升级,当时提车时因为导航版本过低提出过要升级,但是厂方称当年无法升级要到第二年才可以升级,不仅如此,提车后几个月得知,后来生产的逸动就更改了触摸屏导航,地图也更新为高德,后备箱也变成遥控钥匙的了,这对购买逸动的老客户本来就不公平。13年我车辆2次保养的时候再次提出升级,告知我升级是要收费的,这就与之前的说法严重不符,严重损害了我们消费者的利益。我要求4S店兑现售前承诺,免费提供导航升级或者免费更换现逸动车型触摸屏导航。

投诉回复:

厂家回复:2014-3-28已联系客户处理

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号