东风雪铁龙C4L机油液面升高

投诉编号:【51358】 投诉时间:2014-03-15 12:05 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C4L 投诉车型:2013款 1.6THP 自动 劲智版

投诉内容:

首保后跑了700公里机油液面超出最高上限,到ssss店检查,放出机油大约四升半(首保加入机油四升),机油中汽油味很大,本人想让ssss换新机为了发动机涡轮不会因为无辜升高的机油而且带有浓烈汽油味的机油损坏涡轮和发动机,但是ssss回应说厂家要求用旧机油做测试,如果发动机和涡轮因为这些问题所被磨损和损坏希望厂家延长保修,对于厂家这种明知机油无辜升高和伴有浓烈汽油味道还继续使用测试的行为很不负责任,希望政府部门能维护我们消费者的权益。

投诉回复:

厂家回复:东风雪铁龙重视每位车主反映的任何用车情况,经法国和中国技术专家对部分车辆进行现场检测,确认车辆发动机运行均正常,可放心使用。

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