投诉编号：【51334】 投诉时间：2014-03-15 10:09 投诉品牌：北京奔驰 投诉车系：奔驰C级 投诉车型：2011款 200 CGI 时尚型
低速行驶时，转数在1000-2000转之间，发动机异响，4s店说是排气链轮有问题，还有油压不足拆油底壳看说是打油的泵的链条导轨有问题。我车才刚出保修4个月，就出这样问题，都说奔驰好，我也不知道那好，到店还不管保修，自己花钱修理要两万多，这不是坑人吗，请给我做主。我是2011年11月份买的车。
厂家回复：经过车辆检查，经销商建议客户更换配件，但是由于该车辆已经超出保修期，厂家无法提供保修服务。经销商和客户进行了积极的沟通，并为客户提供了一定的维修优惠。
