投诉编号:【51123】 投诉时间:2014-03-13 18:26 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS35 投诉车型:2012款 1.6 自动 豪华型
第三次投诉,上一次投诉是在2月25日,后面一直忙事情就没有关注。今天,也就是3月13日下午17:40分,打开机油盖仍然有乳化物,现在的温度可是15度啊,长安你搞什么?上贵网查看上次投诉回复:投诉回复:厂家回复:2014-2-28已到站检查并清洗。我根本就没去什么清洗发动机!!通过汽车之家等网站看到很多乳化朋友通过免费更换发动机缸盖,减轻了乳化现象。简单的清洗管路是根本解决不了问题的!我想问了:为什么2014款的车没有乳化,为什么现在15摄氏度的情况下我的车依然有乳化物??长安回答啊!再次强烈要求有关部门帮助我们消费者解决实际问题,谢谢!!
厂家回复:2014-3-15经检查该情况属于正常现象,不影响车辆正常使用。