投诉编号：【50997】 投诉时间：2014-03-12 20:28 投诉品牌：东风日产 投诉车系：天籁 投诉车型：2011款 2.0 XL CVT 舒适版 天籁
车辆行驶总里程不足四万公里，发现后轮内侧严重吃胎并有严重甩尾现象，照片中轮胎由于噪音大已翻面，故吃胎部位在照片中为外侧，经多方面了解，该问题为设计缺陷，轮胎为非正常磨损，严重影响车辆行驶安全，且有车辆更换后悬架及悬架弹簧的先例，希望厂家能彻底解决此问题，给消费者一个交代！
东风日产厂家回复：您好，我们企业对您的投诉非常重视，已经将您的问题反馈给售后部门，售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您，为您解决问题，请耐心等待我们的工作人员跟您联系，非常感谢您对东风日产的支持！谢谢。
