投诉编号：【50589】 投诉时间：2014-03-08 20:25 投诉品牌：长安汽车 投诉车系：长安CS35 投诉车型：2012款 1.6 自动 豪华型
机油乳化问题还没解决！不要避重就轻，4S店检查照相后说要上传长安公司等待解决措施，但杳无音信！乳化现象越来越严重，还说没问题!用户的疑问请长安公司回答：初次出现乳化你们解释加油口有乳化物，机油尺没有就正常；但2013年12月下旬用户在哈尔滨博能4S店（哈尔滨机场路30号）检查时加油口、机油尺上都有乳化物！当时4S点也登记、照相上报给你们厂家，有记录的，为什么没有下文！不是欺骗么？当时你们不是说只要机油尺没有乳化物就可以吗？但机油尺有了，怎么就不吭声了呢?怎能让用户放心？
厂家回复：2014-3-13已联系客户处理问题
