投诉编号:【50517】 投诉时间:2014-03-07 20:39 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.6 自动 风尚型 三厢



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2013年1月购买的福克斯三厢1.6AT风尚型,平时开车很爱惜,2013年12月行程2万公里左右,4次保养时发现变速箱漏油,经过4s以及厂家沟通后决定更换油封,不足一年的新车被拆的七零八散,非常心疼,换就换吧,油封更换后车辆回复到正常,没想到过了一个周后怠速抖动比原来增大、起步顿挫感越强烈,多次到4S检测,4S都说正常推脱。直到2014年3月车子起步顿挫感坐车里可以明显感受得到,影响到了正常使用,经过4S检测证实车子的确有问题。说要二次拆解波箱找明原因,我才买的新车难道在受二次伤害吗?由于经常到4S,我发现来4S更换油封的车友越来越多,而且都是AT。可见是该款型车存在的共性质量问题。我要求更换波箱总成,厂家及4S都不同意!怎么办呢?虽然现在在质保期免费更换免费维修,经常往返4S检测维修已经影响到了正常生活。感觉买了这车就是累赘,买俩车不容易,要是过保以后,这笔维修更换费用都要算到自己头上。希望质监局督促福特厂家尽快认真的研究这个款型福克斯出现的问题,明确答复是永远免费质保,还是召回更换变速器总成?请尽快采取措施研究解决,不要辜负我们对质监局的信赖啊!
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