投诉编号:【50053】 投诉时间:2014-03-03 15:47 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2013款 1.4TSI DSG 逸俊版
车使用到今,一些小问题就算了,车行驶到1万8千多公里的时候就开始起步有些抖动,到了现在2.2w公里了,市区行驶跟车一段时间后,起步就会抖,发生在一档升二档的时候,如果稍微给大点油门那共振不得了,听到发动机舱哒哒哒的撞击声!起步都不敢给油了!低速行驶的时候有时候还有唦唦的声音,二三档的时候!拿到4s给他们的技术代表试车结果是说我加的汽油有问题,让我换97试试!这种不是摆明的忽悠消费者吗?本车每次都按时到4s保养,按照说明书1.4t加油93,一直在中石油加的!其他都没啥好说了,能解决问题就好了!
厂家回复:1、经了解,客户抱怨车辆问题,已协商达成一致处理,客户表示满意;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。