广汽三菱劲炫机油盖机油尺乳化

投诉编号:【49782】 投诉时间:2014-02-27 16:42 投诉品牌:广汽三菱 投诉车系:劲炫ASX 投诉车型:2013款 1.6L 手动 两驱 标准版

投诉内容:

2013年购车,行驶1万公里,刚二保完,网上看到有的车友发现乳化现象,打开自己的机油盖也发现乳化,并且机油尺也有部分结晶。多次和厂家交涉,厂家答复说这是正常现象,也有说是冬季北方气温就是这样,但是南方很多车友也有乳化现象,请问发动机机油乳化为正常吗?多次申诉没有结果,请官方给予正确说法。谢谢!!!图片太大无法上传。

投诉回复:

广汽三菱厂家回复:在发动机加油口盖以及气缸盖罩内附着有白色乳状物,是一种正常的现象,尤其是在气温较低的冬季更易发生。该乳状物仅附着在这些部位,不会导致发动机内的机油发生乳化,也不会对发动机性能造成不良影响,继续维持现状使用不会存在问题。4A9系列发动机的油气分离装置在设计上安全可靠,这在国际汽车市场上已有实证,因此车辆在正常使用情况下不会出现机油乳化现象,发动机的润滑功能可靠,请广大消费者放心使用。

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